Datenschutz

Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, welche personenbezogenen Daten bei der Nutzung dieser Website und bei einer Kontaktaufnahme verarbeitet werden. Die Website ist bewusst datensparsam aufgebaut und verwendet keine Analyse- oder Marketing-Tracker. Die Kartenansicht auf der Kontaktseite ist eine statische Darstellung ohne Einbindung eines externen Kartendienstes.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist Fabian Benöhr e.K., Zwischenäckerle 60, 71522 Backnang, Deutschland. Telefon: 0157 566 909 00. E-Mail: info@wertsichtung.de.

2. Aufruf der Website und Server-Logfiles

Beim Aufruf der Website verarbeitet der Webserver technisch erforderliche Zugriffsdaten. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, abgerufene Datei, übertragene Datenmenge, Referrer-URL, Browsertyp, Betriebssystem und HTTP-Status gehören.

Die Verarbeitung erfolgt, um die Website auszuliefern, die technische Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten und Missbrauch erkennen zu können. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Logdaten werden nur so lange gespeichert, wie dies für technische Sicherheit, Fehleranalyse oder gesetzliche Pflichten erforderlich ist.

3. Keine Analyse-Cookies und kein Tracking

Diese Website setzt nach aktuellem Stand keine Webanalyse-Dienste, keine Marketing-Tracker, keine Google Maps-Karten und kein reCAPTCHA ein. Es werden auch keine nicht notwendigen Cookies über diese statische Website gesetzt. Für die gesonderte Buchungsseite gilt dies nur eingeschränkt — dort sind technisch notwendige Cookies für den Buchungsvorgang erforderlich, siehe Ziffer 7.

Sollten künftig Funktionen ergänzt werden, die Cookies, externe Inhalte oder einwilligungspflichtige Dienste verwenden, wird diese Datenschutzerklärung angepasst und, soweit erforderlich, eine Einwilligung eingeholt.

4. Kontaktaufnahme per WhatsApp

Wenn Sie über den WhatsApp-Link Kontakt aufnehmen, verlassen Sie diese Website und nutzen den Dienst WhatsApp. Dabei verarbeitet WhatsApp eigene Nutzungs-, Geräte-, Kommunikations- und Metadaten nach den Datenschutzbedingungen des Anbieters. Für Nutzer in der Europäischen Region ist WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland, Ansprechpartner des Dienstes.

Wir verarbeiten die über WhatsApp übermittelten Daten, insbesondere Name, Telefonnummer, Nachrichteninhalt, Fotos, Videos, Objektinformationen und freiwillige Angaben, ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Terminabstimmung und zur möglichen Vertragsanbahnung oder Vertragsdurchführung. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit es um vorvertragliche oder vertragliche Kommunikation geht, sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für eine effiziente und von Ihnen gewählte Kommunikation.

Bitte senden Sie über WhatsApp nur Informationen und Bilder, die für die erste Orientierung erforderlich sind. Vermeiden Sie sensible Dokumente, Ausweiskopien, Bankdaten oder besonders vertrauliche personenbezogene Daten, sofern diese für die erste Anfrage nicht notwendig sind. Wenn Sie WhatsApp nicht nutzen möchten, können Sie jederzeit per E-Mail oder Telefon Kontakt aufnehmen.

5. Kontaktaufnahme per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular

Bei einer Kontaktaufnahme per E-Mail, Telefon oder über das Kontaktformular verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten, zum Beispiel Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Ort des Nachlasses, Beschreibung des Nachlasses, gewünschte Rückmeldung und freiwillig übermittelte Fotos oder Unterlagen.

Die Verarbeitung erfolgt zur Beantwortung Ihrer Anfrage, zur ersten Orientierung, zur Terminabstimmung sowie zur Vorbereitung oder Durchführung einer möglichen Beauftragung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf eine Leistung gerichtet ist, sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für allgemeine Kommunikations- und Organisationsinteressen.

Auf der Website wird aus Sicherheitsgründen kein direkter Datei-Upload betrieben. Fotos können per WhatsApp oder als E-Mail-Anhang gesendet werden. Bitte achten Sie darauf, nur erforderliche Bilder und Informationen zu übersenden.

6. Gemeinsame Videosichtung

Bei der gemeinsamen Videosichtung befinden Sie sich selbst im Haushalt und führen die Kamera Ihres Smartphones; ich bin per Videoanruf zugeschaltet, in der Regel über WhatsApp Video, bei Bedarf gemeinsam mit weiteren von Ihnen benannten Teilnehmenden. Dabei werden Bild- und Tondaten der Teilnehmenden während des laufenden Anrufs technisch übertragen.

Videotermine werden nicht aufgezeichnet. Es entsteht weder ein Mitschnitt noch eine Fotodokumentation, eine schriftliche Ausarbeitung oder eine Wertliste; meine Einschätzung bespreche ich mündlich im Termin. Rechtsgrundlage für die Übertragung während des Anrufs ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die Vertragsanbahnung bzw. -durchführung.

Senden Sie mir auf eigene Veranlassung nach dem Termin Fotos einzelner Gegenstände zu, werden diese gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung Ihrer Anfrage nicht mehr benötigt werden, spätestens jedoch drei Monate nach dem Termin, sofern Sie nicht ausdrücklich eine längere Aufbewahrung wünschen; siehe auch Ziffer 11 (Speicherdauer).

Findet in einem Einzelfall nach individueller Absprache ein Termin vor Ort statt, erstelle ich Fotos der gesichteten Gegenstände als praktische Erinnerungsstütze, die nur an die von Ihnen benannten Ansprechpersonen weitergegeben werden. Ein dafür übersandter Schlüssel wird sorgfältig und getrennt von anderen Unterlagen aufbewahrt und auf demselben versicherten Weg zurückgesendet.

7. Terminbuchung und Bezahlung

Termine für die Wertsichtung und die Online-Beratung werden über eine gesonderte Buchungsseite unter wirttemberg.de/wertsichtung-buchen/ gebucht. Diese Seite wird vom selben Verantwortlichen betrieben (siehe Ziffer 1); es handelt sich um dieselbe Firma unter einer anderen Domain. Mit dem Aufruf der Buchungsseite verlassen Sie diese Website technisch, die Verantwortlichkeit für die Datenverarbeitung bleibt jedoch unverändert.

Für die Buchung werden die von Ihnen eingegebenen Daten verarbeitet: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Rechnungsanschrift, die gewählte Leistung und der gewählte Termin sowie Ihre Angaben in den Vorbereitungsfeldern (etwa Anlass, Größenordnung und was Sie im Termin klären möchten). Buchen Sie in amtlicher oder beruflicher Funktion, kommen die Angaben zu Firma beziehungsweise Behörde, Rechnungsanschrift, Nachlass und gegebenenfalls Aktenzeichen hinzu. Diese Angaben dienen der Vorbereitung und Durchführung des Termins sowie der Rechnungsstellung.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und Erfüllung des Vertrags) sowie, für die Aufbewahrung von Rechnungsunterlagen, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit den handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen.

Anders als auf dieser Website werden auf der Buchungsseite technisch notwendige Cookies gesetzt, die für den Buchungs- und Bezahlvorgang erforderlich sind, etwa zur Zuordnung Ihrer Sitzung und des Warenkorbs. Einwilligungspflichtige Analyse- oder Marketing-Cookies werden dort nicht eingesetzt. Für die Buchungsseite werden die Software-Komponenten WordPress, Bookly (Terminverwaltung) und WooCommerce (Bestell- und Zahlungsabwicklung) verwendet; die dabei anfallenden Daten werden auf dem Server des Hosting-Dienstleisters gespeichert, mit dem ein Vertrag über die Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO besteht.

Für die Zahlung per PayPal wird der Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg, eingesetzt. Wählen Sie diese Zahlungsart, werden die für die Abwicklung erforderlichen Daten – insbesondere Name, Anschrift, E-Mail-Adresse und Rechnungsbetrag – an PayPal übermittelt. PayPal verarbeitet diese Daten als eigenständig Verantwortlicher nach seinen eigenen Datenschutzbestimmungen, abrufbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full. Rechtsgrundlage für die Übermittlung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Zahlungsdaten wie vollständige Kartennummern oder PayPal-Zugangsdaten erheben und speichern wir selbst nicht.

Beim Kauf auf Rechnung, der Kunden in amtlicher oder beruflicher Funktion offensteht, ist kein Zahlungsdienstleister beteiligt. Die Zahlung erfolgt per Überweisung unmittelbar an uns; dabei verarbeiten wir die Rechnungsanschrift und die Angaben zur Zuordnung des Vorgangs sowie den Zahlungseingang über unser Geschäftskonto. Eine Bonitätsprüfung findet nicht statt.

Buchungs- und Termindaten werden gelöscht, sobald sie für die Durchführung des Termins und die Abrechnung nicht mehr erforderlich sind. Rechnungen und die zugehörigen Belege werden nach den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen aufbewahrt; siehe auch Ziffer 12 (Speicherdauer).

8. Instagram-Link

Diese Website enthält einen Link zum Instagram-Profil „wirttemberg“. Beim bloßen Besuch dieser Website werden dadurch keine Daten an Instagram übertragen. Erst wenn Sie den Link anklicken, verlassen Sie diese Website und es gelten die Datenschutzinformationen von Instagram bzw. Meta Platforms Ireland Limited.

9. Karten- und Routenlinks

Auf der Kontaktseite wird keine interaktive Karte von Google Maps, OpenStreetMap oder einem anderen Kartendienst eingebettet. Die dort sichtbare Karte ist eine statische, lokal erzeugte Darstellung. Erst wenn Sie einen externen Routen- oder Kartenlink anklicken, verlassen Sie diese Website. Dann können beim jeweiligen Anbieter personenbezogene Daten wie IP-Adresse, Browserinformationen, Standortdaten oder Suchanfragen verarbeitet werden. Für diese Verarbeitung ist der jeweilige Kartendienst verantwortlich.

Wenn Sie keine externen Kartendienste nutzen möchten, können Sie die Adresse direkt aus der Kontaktseite übernehmen: Fabian Benöhr e.K., Zwischenäckerle 60, 71522 Backnang.

10. Facebook-Video mit Zwei-Klick-Lösung

Auf einzelnen Seiten kann ein Facebook-Video angezeigt werden. Das Video wird nicht automatisch geladen. Erst wenn Sie aktiv auf „Video abspielen“ klicken, wird eine Verbindung zu Facebook bzw. Meta hergestellt und das Video über das Facebook-Plugin eingebettet.

Beim Abspielen können personenbezogene Daten wie IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen, Referrer, Nutzungsdaten und gegebenenfalls Cookie- oder ähnliche Kennungen an Meta Platforms Ireland Limited bzw. verbundene Unternehmen übermittelt werden. Wenn Sie in einem Facebook-Konto angemeldet sind, kann Meta die Nutzung Ihrem Konto zuordnen. Rechtsgrundlage für das Laden des Videos ist Ihre aktive Auswahl durch Klick auf die Wiedergabe.

Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzinformationen von Meta. Wenn Sie keine Datenübertragung an Facebook bzw. Meta wünschen, spielen Sie das Video bitte nicht ab.

11. Empfänger und Weitergabe von Daten

Personenbezogene Daten werden nur weitergegeben, wenn dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist, Sie eingewilligt haben, eine gesetzliche Pflicht besteht oder eine Weitergabe zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist. In Betracht kommen etwa technische Dienstleister, Hostinganbieter, E-Mail-Provider, Kommunikationsdienste sowie in Einzelfällen nach Abstimmung geeignete Spezialisten, Auktionshäuser oder Verwertungspartner.

Eine Weitergabe an Spezialisten, Auktionshäuser, Rechtsanwälte, Notare, Immobilienprofis oder Verwertungspartner erfolgt grundsätzlich nur, wenn dies für den konkreten Fall sinnvoll ist und vorher mit Ihnen abgestimmt wurde.

12. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald sie für die genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Interessen an einer weiteren Speicherung bestehen. Geschäfts- und steuerrelevante Unterlagen können nach handels- und steuerrechtlichen Vorgaben länger aufzubewahren sein.

13. Sicherheit

Diese Website sollte ausschließlich verschlüsselt über HTTPS aufgerufen werden. Zusätzlich wird die Website bewusst ohne unnötige Drittanbieter-Skripte, Trackingdienste oder direkte Uploadfunktion betrieben. Bitte beachten Sie dennoch, dass Kommunikation per E-Mail oder Messenger nie vollständig risikofrei ist.

14. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der DSGVO insbesondere das Recht auf Auskunft nach Art. 15 DSGVO, Berichtigung nach Art. 16 DSGVO, Löschung nach Art. 17 DSGVO, Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO, Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO sowie Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen nach Art. 21 DSGVO.

Soweit eine Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

15. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Für Baden-Württemberg ist der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg zuständig. Sie können sich auch an eine andere zuständige Aufsichtsbehörde wenden.

16. Aktualität dieser Datenschutzerklärung

Stand dieser Datenschutzerklärung: 19.08.2026. Bei Änderungen der Website, der Kontaktwege oder eingesetzter Dienstleister wird diese Datenschutzerklärung angepasst.